?

Log in

No account? Create an account
Лого ФМС России

pvsfms


ФГУП "Паспортно-визовый сервис" ФМС России

Дайджест средств массовой информации и сообщений граждан


Живые и электронные
Лого ФМС России
pvsfms


Наш корреспондент попытался получить паспорт по последнему слову сервиса. XXI век ведь

У меня подошел к концу срок загранпаспорта. Надо делать новый. Биопаспорт. Решил воспользоваться новым, шикарным офисом ФМС на Новослободской, 45. Рядом с ним тюрьма, и передачи принимают. А офис такой красивый, с огромной надписью «паспортно-визовый центр». Говорят, принимают всех - независимо от прописки.

Первый визит нанес в понедельник - все любезны, охрана с «лапшой» в ухе (такой наушник с прозрачным витым проводком), опрятная. Девушки - супер. Заполнили за меня анкету (всего-то - 2000 рублей, за два листочка, ксерокс паспорта сделали). Документов теперь надо не так много. А как все документы будут в порядке, надо взять талончик и встать в электронную очередь. Сидишь себе, книжку читаешь а твоя очередь на табло загорается. Ни толкотни, ни списков. XXI век! Однако девушка мягко так, сказала, что лучше бы пораньше быть. Типа, кроме электронной очереди есть еще одна. Живая.

Другим утром пришел пораньше. К 6:45. Был шестым. Возле центра образовалась знакомая до омерзения очередь. После громкого выяснения отношений коллективный разум выбрал меня старшим, чтоб я списки составлял и был смотрящим. К 8.00 очередь возросла до 75 человек. Пришлось даже прикрикнуть на двух челов - они пришли позже всех, а норовили влезть без очереди. Запускали в 8:00. Кто за биометрическим, должен был подняться на третий этаж, и, отстояв живую очередь за талончиком, попасть уже в электронную очередь.

То есть стоишь очередь, чтоб встать в очередь. XXI век.

Охрана предупредила меня, как старшего: «вчера как все ломанулись, никто не слушает». Вспомнил армию - построил всех в линию. Красиво. Познакомил, кто за кем. Все послушно встали - охрана пригорозила, что если толпой ломанемся,, то вообще никого не пустит. Список составил более чем на 200 человек - три страницы.

Люди усталые Но честные. Одна девушка отдала охране 5-й айфон - кто-то в туалете забыл.

Наступил час Х - всем раздали талончики. Я получил свой - 3Б006 (чтоб его получить, надо паспорт показать и анкету заполненную). Сижу жду.

Из 12 кабинок работает одна. Норма - 15 минут на человека. Ну сами считайте, 200 человек да по 15 минут на каждого... На табло появились номера первых счастливчиков. И - прошло два часа. Электронная очередь дала сбой. Появился начальник отдела, вежливый молодой человек в очках. Извините, говорит, но сегодня ничего не получится (а по правилам талончик действителен только один день).

В очереди поделились секретами - оказывается, если пишешь что нигде не работал последние 10 лет - то и анкету не надо заверять. И, типа, никто не проверяет.

В общем, надоело мне сидеть. Иду к начальнику. Вы, говорит, откуда? Называю свой отдел. Он листает замусоленную тетрадку с телефонами, звонит начальнику моего районного отдела.

В общем, пришел я в свой райотдел ФМС. Крохотное помещение, тесные комнатки, и все у меня заняло пять минут.